Volis aposta em franquias de varejo especializado em saúde do sono – Mais do que ampliar a presença no mercado nacional, o modelo de franquias da Volis Colchões busca levar para novas regiões um conceito de varejo baseado em atendimento consultivo e soluções personalizadas para o sono. Especializada em colchões, travesseiros, camas, cabeceiras, boxes e acessórios, a marca do Grupo Herval (Dois Irmãos/RS) estruturou a operação para reproduzir em todas as unidades a mesma experiência de compra, desenvolvida para facilitar a escolha da solução mais adequada para cada cliente, considerando biotipo, hábitos de sono e preferências de conforto.
A estratégia é sustentada pela estrutura industrial e logística do Grupo Herval. Com mais de seis décadas de atuação nos segmentos de móveis e colchões, o grupo reúne tecnologia, capacidade produtiva e uma operação nacional que dá suporte ao crescimento da marca e garante padronização, qualidade e agilidade no abastecimento das unidades franqueadas. Atualmente, a empresa conta com cinco centros de distribuição, localizados em Dois Irmãos (RS), São Paulo (SP), Cariacica (ES), Bezerros (PE) e Miami (EUA).
De acordo com a gerente de marketing do Grupo Herval, Samanta Melo, o modelo surgiu a partir da percepção de que muitos consumidores ainda encontram dificuldades para interpretar as diferenças entre os produtos disponíveis no mercado. “A Volis nasceu para ocupar uma lacuna importante entre o produto altamente técnico e uma experiência de compra especializada e bem orientada. Observamos um consumidor cada vez mais consciente da importância do sono para a saúde, mas ainda pouco assistido no momento da decisão. A marca responde a essa demanda ao traduzir tecnologia, conforto e ergonomia em uma comunicação clara, didática e fundamentada”, explica.
Essa proposta se reflete no portfólio da marca. As linhas de colchões são estruturadas de forma progressiva e classificadas conforme três níveis de conforto: mais firme, intermediário e mais macio. Segundo a head da Volis Colchões, Maria de Lourdes Sanfilippo, esse sistema foi desenvolvido para facilitar a identificação da solução mais adequada às características de cada consumidor. “Cada produto foi pensado para atender diferentes perfis de sono, considerando fatores como peso, altura, posição ao dormir e preferências individuais de conforto. A combinação dessas características permite oferecer uma solução mais assertiva, respeitando as necessidades ergonômicas de cada pessoa”, pontua.
Outro diferencial está nas possibilidades de personalização oferecidas ao consumidor. Além da escolha entre diferentes níveis de conforto, as lojas contam com um espaço dedicado à customização de bases e colchões, permitindo alterações em tecidos, pés, bordados e outros acabamentos. A experiência de compra é complementada pelo Volis Experience, ambiente desenvolvido para estimular uma escolha mais consciente. Nele, o consumidor pode experimentar a posição de gravidade zero das camas articuladas, enquanto recursos como aromaterapia e um vídeo de mindfulness projetado no teto contribuem para criar uma atmosfera de desaceleração e bem-estar. A proposta é permitir que a avaliação dos produtos aconteça em uma condição mais próxima daquela vivenciada durante o descanso.
Mais informações estão disponíveis em www.volis.com.br/seja-franqueado.
Volis aposta em franquias de varejo especializado em saúde do sono