Mercur completa 98 anos e demonstra vitalidade para inovar em produtos e posicionamento de marca, como é o caso da tecnologia assistiva. Trata-se do apoio que agrupa dispositivos, técnicas e processos para prover assistência e reabilitação às pessoas com deficiência, melhorando a qualidade de vida.
Desde o início, em 1924, a Mercur sempre manteve um posicionamento claro em relação aos negócios e à sustentação da qualidade de vida. Um exemplo disso, são os Recursos de Tecnologia Assistiva.
Os primeiros produtos surgiram por meio de conversas com esse público, familiares, profissionais da educação e da saúde. Os técnicos da Mercur perceberam quais era as necessidades das pessoas que possuem mobilidade reduzida e ou algum tipo de deficiência nas tarefas do dia a dia.
Débora, uma menina que vive com paralisia cerebral, epilepsia de difícil controle e autismo, é uma das beneficiadas pelos produtos. A mãe, Aline Cavalli, afirma que a filha enfrentava dificuldades para segurar objetos.
Ao participarem de uma oficina da Mercur, conheceram alguns recursos de tecnologia assistiva, como fixadores em tira – feito em borracha natural que possibilita que pessoas com dificuldade de preensão possam segurar objetos.
E pela primeira vez a menina conseguiu pegar itens como lápis, canetas e cola. Coisas que até então não tinha conseguido. Aline também ajudou na elaboração de formas de identificação dos diferentes tamanhos e regulagens da tira fixadora.
“Cada versão deveria ter uma cor própria. Assim, ao invés de dizer ‘compra o de 20 cm’, poderíamos dizer ‘compra o verde’”, recorda.
Segundo a Facilitadora de Coordenação da Mercur, Fabiane Lamaison, a inovação é um valor presente em toda a história da empresa, desde a origem. “Na última década o processo de renovação da gestão e o portfólio passou por um movimento ainda mais profundo, buscando equilibrar a atuação da empresa a partir de pilares econômicos, humanos, sociais e ambientais”.
Mercur produtos: tecnologia quando o pneu lascava
No início de 1920, cada vez mais carros circulavam pela cidade de Santa Cruz do Sul. E junto com eles, as lascas de borracha que se soltavam dos pneus, em virtude das pedras e buracos. Naquela época, os pneus eram maciços.
Carlos Gustavo Hoelzel, então com 34 anos, gerenciava os primeiros passos de sua revenda e oficina de automóveis. E ele consertava pneus lascados, mas tinha dificuldade em encontrar a lasca que se encaixava melhor.
Carlos decidiu buscar ajuda do irmão, Jorge Emílio Hoelzel, que era arquiteto, mas se interessava pela oficina. Noites adentro, os dois criaram fórmulas, fizeram experiências e descobriram os segredos da borracha. Quando dominaram os primeiros processos, eles mesmos montaram as máquinas para aplicá-los.
Assim, em 11 de junho de 1924, nascia a Hoelzel Irmãos, depois transformada em Mercur S.A.
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