Inovação em saúde une Tecnovates, Fundef e Clínica Experts – Uma iniciativa inovadora está unindo o Parque Científico e Tecnológico do Vale do Taquari (Tecnovates), a Fundação para Reabilitação das Deformidades Crânio-Faciais e Reabilitação Auditiva (Fundef) e a empresa Clínica Experts, por meio do Hub TecnoSaúde. O projeto tem como objetivo aprimorar o atendimento oferecido pela Fundef, trazendo soluções tecnológicas para otimizar a comunicação e o suporte aos pacientes.
A iniciativa surgiu da necessidade identificada pela Fundef de aprimorar seus canais de atendimento. Atualmente, a instituição enfrenta desafios como filas e a ausência de um sistema eficaz de lembretes para pacientes, o que resulta em faltas frequentes às consultas, uma vez que os pacientes atendidos muitas vezes se deslocam por grandes distâncias. A Clínica Experts, que já atende mais de 5.500 clínicas em todo o Brasil e tem expertise em soluções tecnológicas para o setor de saúde, aceitou o desafio de colaborar gratuitamente para resolver essa demanda, intermediada pelo Tecnovates.
Em uma reunião entre os técnicos da Clínica Experts, a equipe do Tecnovates e representantes da Fundef, a principal proposta discutida foi a implantação de um sistema eletrônico de atendimento via WhatsApp. Esse sistema permitirá o envio automático de lembretes aos pacientes em diferentes prazos antes das consultas, reduzindo as taxas de absenteísmo e tornando o atendimento mais eficiente.
Hub TecnoSaúde
A iniciativa faz parte das primeiras ações do Hub TecnoSaúde, um projeto do Tecnovates que busca fomentar a inovação em tecnologias para a saúde. Com um investimento de R$ 14 milhões captado com a Financiadora de Estudos e Projetos (Finep), o hub visa a apoiar até 50 startups na área da saúde, consolidando-se como um centro de referência em soluções tecnológicas para o setor no Vale do Taquari e na Região Metropolitana de Porto Alegre. Essa parceria reforça a missão do Hub TecnoSaúde de conectar demandas reais da comunidade a soluções inovadoras, promovendo a integração entre academia, empresas e setor público.
Para a Fundef, a implantação da solução tecnológica representará um grande avanço na qualidade do atendimento. Os pacientes, que frequentemente se deslocam de diferentes regiões para consultas, contarão com um sistema mais organizado, reduzindo o risco de atrasos ou ausências involuntárias. “Vamos iniciar um projeto-piloto em um dos canais de atendimento. Isso trará uma agilidade muito grande, e para a Clínica Experts, será uma oportunidade de destacar ainda mais seu trabalho. Ao mesmo tempo, o Tecnovates vai consolidando sua função de conectar demandas e soluções tecnológicas”, destaca a gerente do Parque, Cristiani Reimers.
Durante a reunião, outros potenciais desdobramentos da parceria foram identificados. A Clínica Experts tem capacidade para auxiliar a Fundef em outras frentes, ampliando ainda mais os benefícios da colaboração. Além disso, estudantes da Univates, por meio de programas como Ideathon, Hackathon e desafios promovidos no escopo do Aula+, poderão ser envolvidos no desenvolvimento de soluções complementares, aproximando a academia e o mercado de quê e estimulando o aprendizado prático.
Inovação em saúde une Tecnovates, Fundef e Clínica Experts