Dália fornece leite para o maior grupo de cafés do Brasil – Quem não gosta de um delicioso café com leite, cappuccino, mocaccino ou cappuccino de chocolate? Todas essas linhas do Grupo Três Corações, incluindo as cápsulas que contêm leite, levam um ingrediente especial: o leite em pó integral da Cooperativa Dália Alimentos. Trata-se de uma parceria que vem conquistando o paladar dos brasileiros há sete anos.
O relacionamento entre a Dália e a Três Corações teve início a partir de uma operação regular de mercado. Assim como a Dália leva sabor aos melhores momentos do dia, especialmente no desjejum, com leite, nata e queijos, a Três Corações também proporciona bom paladar e o aroma característico do café, bebida símbolo da cultura brasileira. A união desses dois parceiros resultou em uma combinação saborosa e bem-sucedida.
Nesse sentido, o Gerente da Divisão Comércio e Marketing, Elton de Lima, explica que o Grupo Três Corações utiliza o leite em pó integral da Dália em todos os produtos que possuem esse ingrediente em sua composição. Com isso, a Três Corações tornou-se um cliente importante e estratégico para a linha de leite em pó da cooperativa.
Para ele, essa relação é um sucesso e evoluiu rapidamente. “Em um ano conseguimos avançar de forma consistente nessa relação estratégica, construída com base na proximidade, na confiança mútua e no alinhamento de expectativas”, destaca Lima.
Segundo o gerente, a sólida parceria iniciada em 2018 deixou de ser apenas uma operação padrão de fornecimento e evoluiu para uma relação de alta prioridade, com processos ajustados para a melhor execução. “Essa parceria revela o compromisso de atender plenamente o cliente, mesmo em momentos desafiadores, como períodos de baixa produção. Isso faz parte de uma decisão estratégica comercial da Dália, reforçada pelo engajamento de todas as áreas envolvidas, fortalecendo ainda mais essa relevante parceria”, afirma.
Elton revela que, mensalmente, são comercializadas cerca de 200 toneladas de leite em pó para a Três Corações e que essa relação é sustentada por pilares essenciais. “A Dália busca constantemente a padronização dos processos produtivos, garantindo qualidade e regularidade do produto. Aliado a isso, há o alinhamento de uma operação customizada, adequada às necessidades específicas do parceiro, além do compromisso com a melhoria contínua, elementos que viabilizam uma operação sustentável”, explica.
Por fim, o gestor destaca que a cooperativa prioriza o atendimento à demanda de clientes que, independentemente do cenário de mercado, mantêm a preferência e a fidelidade à marca Dália, sendo esses parceiros a base da operação. “Diante disso, mesmo em períodos de variações causadas pela pressão sazonal na produtividade, buscamos manter um estoque de segurança para garantir o abastecimento desses mercados regionais e clientes tradicionais. Essa disciplina operacional nos permite preservar relacionamentos históricos e, ao mesmo tempo, estruturar de forma responsável a ampliação de parcerias com grandes grupos, como a Três Corações, mantendo o comprometimento com o atendimento da nossa base”, finaliza Elton.
Três Corações
O Café Três Corações surgiu em 1970, em Santa Luzia, na Região Metropolitana de Belo Horizonte, fundado pelos irmãos Mauro Alves, Jan Sérgio de Oliveira e Pedro Basílio. A marca também é fruto da trajetória do empreendedor João Alves de Lima, que iniciou sua atuação no ramo da torrefação em 1959, no Rio Grande do Norte, estado onde atualmente está localizada a sede do grupo. A organização conta com marcas como os cafés Três Corações, Iguaçu, Brasileiro e Kimimo, entre outras. Somente da marca Três Corações, são mais de 20 itens que utilizam o leite em pó integral da Dália.
Dália fornece leite para o maior grupo de cafés do Brasil