Certel e Unimed VTRP anunciam acordo inédito de intercooperação – A intercooperação, um dos princípios fundamentais do cooperativismo, ganha uma nova aplicação na área da saúde. A Certel e a Unimed Vales do Taquari e Rio Pardo (Unimed VTRP) anunciam uma aliança inédita que amplia o acesso a serviços de saúde por meio da tecnologia. A partir desta quinta-feira (10), os associados da Certel passam a contar com a possibilidade de contratar o Plantão Médico Virtual 24h da Unimed VTRP, uma alternativa de atendimento médico remoto, com contratação simplificada e valores acessíveis.
A novidade permite que os associados tenham acesso a uma consulta médica por videochamada sem precisar se deslocar até um serviço de saúde. O atendimento está disponível 24 horas por dia, sete dias por semana, para situações que não configurem urgência ou emergência. Entre as demandas que podem ser avaliadas estão sintomas gripais e respiratórios, como dor de cabeça, dor de garganta e febre; sintomas gastrointestinais; dor nas costas; dor ao urinar; dor de ouvido; cólicas menstruais intensas e orientações para queimaduras de grau leve.
Para o presidente da Certel, Erineo José Hennemann, a união representa uma forma de utilizar a cooperação entre organizações para gerar benefícios concretos à comunidade. “Sabemos que o tempo é importante para as pessoas. Com o serviço da Unimed VTRP, nossos associados ganham uma nova alternativa de cuidado, sem precisar se deslocar. Ter uma opção segura e acessível de atendimento à saúde significa também contribuir para a qualidade de vida. Esse é um dos valores centrais da nossa cooperativa: colocar o associado no centro das nossas iniciativas”, afirma.
O presidente da Unimed VTRP, Neori Gusson, destaca que a iniciativa materializa na prática um dos princípios do cooperativismo. Para ele, unir competências e estruturas de diferentes cooperativas é uma maneira de ampliar o impacto positivo gerado pelas organizações. “A intercooperação nos permite ir além das fronteiras de cada cooperativa e criar soluções que beneficiem um número ainda maior de pessoas. A saúde passou por uma transformação importante nos últimos anos, especialmente a partir da pandemia, quando os serviços digitais ganharam espaço e demonstraram seu potencial. O Plantão Médico Virtual é resultado desse processo de inovação e, agora, chega a um novo público por meio da parceria com a Certel”, destaca Gusson.
A parceria entre Certel e Unimed VTRP reforça, assim, o potencial do cooperativismo para criar soluções conjuntas e ampliar o acesso a serviços que contribuem diretamente para a qualidade de vida da população. Mais do que uma nova opção de atendimento, a iniciativa aproxima duas cooperativas com trajetórias consolidadas e transforma o princípio da intercooperação em uma experiência concreta para os associados.
RESOLUTIVIDADE DE 95%
A experiência acumulada pela Unimed VTRP reforça o potencial da solução. Criado em março de 2020, inicialmente como uma alternativa para atender à demanda relacionada aos sintomas respiratórios durante a pandemia de Covid-19, o Plantão Médico Virtual evoluiu para se consolidar como uma porta de entrada digital para o cuidado em saúde. O serviço já ultrapassou a marca de 60 mil atendimentos e apresenta índice de resolutividade superior a 95%.
Na prática, isso significa que a cada 100 pessoas, 95 conseguem solucionar por completo sua demanda clínica por meio da própria teleconsulta, sem a necessidade de buscar atendimento presencial. Quando a situação exige avaliação física ou outro nível de cuidado, a equipe médica realiza o encaminhamento adequado.
“Mais do que disponibilizar uma tecnologia, estamos ampliando uma jornada de cuidado. A intercooperação com a Certel permite que uma solução desenvolvida pela Unimed VTRP possa chegar a pessoas que até então não tinham acesso a esse serviço. É uma oportunidade de qualificar a assistência, facilitar o acesso e tornar o cuidado cada vez mais próximo da realidade das pessoas”, afirma o superintendente de mercado da Unimed VTRP, Darlei de Lima.
Certel e Unimed VTRP anunciam acordo inédito de intercooperação