Simpress inaugura hub de logística em Porto Alegre – A Simpress, empresa pioneira e líder em outsourcing de equipamentos de TI (como notebooks, smartphones e impressoras), inaugurou no último mês um hub logístico em Porto Alegre. O objetivo da companhia é promover uma descentralização da operação logística e, assim, agilizar entregas e trocas de equipamentos na região. Com o novo espaço, cerca de 85% da demanda emergencial de peças e equipamentos será atendida localmente pela Simpress, com ainda mais agilidade e eficiência. Em Porto Alegre fica também uma das 16 filiais da empresa no país.
A Simpress tem mais de 700 mil dispositivos alocados e gerenciados distribuídos em companhias em todo o Brasil, entre elas Cobasi, Yamaha, Hermes Pardini, Dasa, Harald e Havan. Em muitos casos, os equipamentos da Simpress são usados em operações críticas, em que um dispositivo parado pode impactar nas vendas, no atendimento de pacientes ou na continuidade dos negócios. A empresa faz uma entrega de dispositivo a cada 12 segundos, o que totaliza cerca de 3 mil entregas por dia, 60 mil por mês e mais de 700 mil por ano, para clientes em todo o país. Quando são consideradas todas as movimentações (recebimento, envio, transferência e retirada), esse número sobe para 2,5 milhões por ano – entre novos equipamentos, insumos, peças para manutenção, etc.
“Algumas mudanças e transformações são inevitáveis e a adesão cada vez maior das empresas ao modelo de outsourcing de equipamento de TI é uma delas. Não faz sentido, inclusive financeiramente, para uma empresa, comprar um computador ou notebook e ter que cuidar dele ao longo do tempo. As vantagens do outsourcing são tantas que, a partir do momento que uma companhia começa, ela não volta atrás em relação a esse modelo. Estamos confiantes de que chegamos próximos de um momento de virada, em que o outsourcing de notebooks e smartphones vai se tornar dominante, assim como o de impressoras se tornou há mais de duas décadas no país, quando fomos pioneiros nesse modelo de negócio”, afirma Vittorio Danesi, CEO da Simpress. “Hoje, nosso churn já é baixíssimo – menos de 0,5% ao ano –, e oferecer uma solução completa e que gera uma grande aprovação por parte dos nossos clientes é uma satisfação para nós”.
Com mais de 2,8 mil clientes, inclusive 60 das 100 maiores companhias do país, a solução de outsourcing de equipamentos de TI da Simpress vai além da locação: oferece gestão completa e entrega de dispositivos personalizados e prontos para uso, incluindo suporte contínuo e monitoramento para garantir o desempenho ideal dos equipamentos. Em casos de quebra ou furto, a reposição é rápida, minimizando impactos para o cliente. A empresa se destaca pelo atendimento em todo o Brasil, oferecendo um SLA agressivo e soluções avançadas de gestão. A Central de Monitoramento possibilita análises preditivas dos parques, enquanto a proteção de dados garante segurança às empresas em casos de roubo, furto ou perda de celulares e tablets. Além disso, há cobertura para danos acidentais, proteção garantida e reposição dos equipamentos. A segurança é sempre priorizada, assegurando uma gestão eficiente e a proteção integral do parque de dispositivos.
Atualmente a empresa atende às demandas de outsourcing de mais de 4,2 mil dos 5,5 mil municípios brasileiros, o que representa 75% das cidades e 95% da população do país. A Simpress utiliza diferentes modais de transporte – avião, navio, carro, moto e ônibus –, com frota própria (parte dela elétrica) e terceirizada, além de parceiros logísticos, para garantir entregas rápidas e eficientes e se adaptar às necessidades específicas de cada região. A implantação de hubs e mini-hubs ampliará essa cobertura, além de aumentar a capacidade de resposta da Simpress, minimizar o tempo de transporte e reduzir a emissão de carbono, alinhando-se às metas de sustentabilidade. A medida também reduz os custos de entrega, uma vez que economiza frete, já que os novos espaços estarão mais próximos dos clientes.
Simpress inaugura hub de logística em Porto Alegre