10 Tendências de Marketing para 2025
* Por Diego Wilsmann
2025 está batendo à porta! Vamos explorar as transformações que virão com ele no mundo do marketing?
O marketing está em constante evolução, e 2025 trará novas demandas para marcas que desejam se manter relevantes e competitivas. Desde a incorporação de tecnologias avançadas até a humanização de marcas, há tendências claras que moldarão o próximo ano. Mais do que seguir tendências, será necessário adaptá-las à identidade e aos objetivos de cada negócio. Vamos explorar as principais direções que o mercado está apontando.
1) Inteligência Artificial como um Potencializador, mas na Medida Certa
A inteligência artificial (IA) continuará como uma ferramenta poderosa para impulsionar a produtividade das equipes e identificar oportunidades de mercado. Porém, é necessário usá-la com cautela. Estudos, como o da Kantar, indicam que 31% dos brasileiros já se sentem desconfortáveis com anúncios gerados por IA, o que levanta a questão da transparência no uso dessa tecnologia. Em 2025, o desafio será equilibrar inovação com confiabilidade, garantindo que dados e ferramentas sejam usados de forma ética e relevante.
2) Um Mundo Além das Redes Sociais
Embora as redes sociais continuem sendo um pilar importante, o marketing precisa expandir seus horizontes. Em 2025, explorar o offline será vital, principalmente para pequenos e médios negócios. Investir em ações no ponto de venda, eventos locais e outras formas de engajamento físico pode complementar o digital e criar um impacto maior no público.
3) Comunidade e Movimentação de Ecossistema
Os clientes de uma marca formam um ecossistema que pode ser movimentado para gerar benefícios mútuos. Investir em networking e conexões entre esses players potencializa negócios e fortalece a relação com a marca. Em 2025, criar uma comunidade engajada será um diferencial competitivo. O B2b, principalmente, precisa estar atento a isso.
4) Sustentabilidade e Inclusão
O Brasil é um país diverso, e as marcas precisam refletir essa realidade. A comunicação inclusiva e sustentável será essencial. Representar e respeitar a pluralidade do público-alvo, permitindo que cada indivíduo se identifique com a mensagem, reforça a relevância e o impacto da marca.
5) Alinhamento com Criadores de Conteúdo
O marketing de influência já provou seu valor, mas o desafio para 2025 será alinhar as narrativas de comunicação com criadores que dominam a linguagem de públicos específicos. A parceria estratégica com influenciadores pode ampliar o alcance e fortalecer a conexão com os consumidores.
6) Preocupação com o Sucesso do Cliente
Mais do que nunca, as marcas precisarão garantir o sucesso de seus clientes, seja em relação aos resultados, à usabilidade ou aos objetivos alcançados. Criar um time interno focado em acompanhar e garantir esse sucesso não é apenas uma estratégia de marketing, mas também uma fonte de inteligência para negócios, com insights valiosos para cross sell, up sell e otimizações.
7) Experiências Imersivas e Interativas
Marcas que investem em experiências que surpreendem e envolvem emocionalmente seus consumidores ganham em engajamento e efetividade. Em 2025, criar ações imersivas e interativas será uma maneira poderosa de gerar emoções positivas e fortalecer a presença da marca.
8) Personalização
A personalização continuará sendo uma tendência-chave. Ela permite que o cliente se sinta único e especial, fortalecendo a conexão emocional com a marca. Desde ações simples até campanhas elaboradas, a personalização é uma ferramenta eficiente para surpreender e fidelizar.
9) Humanização da Marca
Vincular a marca a pessoas reais, sejam elas líderes ou colaboradores, aumenta a conexão com o público. Grandes empresas já seguem essa prática, mas em 2025, mais marcas devem investir na humanização para fortalecer suas identidades e criar laços emocionais mais profundos.
10) Movimento e Personalidade
Marcas que se posicionam e agem serão as que se destacarão em 2025. É essencial saber para quem se quer falar e o que se está disposto a abrir mão. Esse movimento traz clareza para o público e reforça a autenticidade da marca.
2025 será o ano da ousadia e da adaptação. Seguir tendências é importante, mas moldá-las às necessidades do seu negócio é o que realmente fará a diferença. O mercado espera marcas que inovem, conectem e inspirem. E você, já está pronto para liderar essa transformação?
Vamos conversar lá no meu Instagram, @diegoawilsmann.
10 Tendências de Marketing para 2025